Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
En Al Vacío (viandas caseras en Chascomús, Buenos Aires) cuidamos tus datos. Acá te contamos, en simple, qué datos usamos cuando pedís en alvacio.net o en la app Al Vacío Comidas (la app de Android muestra la misma página), para qué y qué podés hacer con ellos.
Responsable de tus datos: Segundo Cadario (Al Vacío) · CUIT 20-39844647-0 · Chascomús, Buenos Aires.
1. Qué datos usamos
- Para tomar tu pedido: tu nombre, tu número de WhatsApp y, si pedís delivery, tu dirección. También guardamos lo que pediste, el día, el horario, la forma de pago, el total y, si usaste uno, el cupón.
- Si creás una cuenta (es opcional): tu nombre, tu WhatsApp y tu mail. Al mail te mandamos un código para confirmar que es tuyo. No usamos contraseñas.
- Para cuidar la página: la dirección de internet (IP) desde la que se hacen los pedidos, solo para frenar intentos repetidos o abusivos. Se borra sola después de un día.
- Visitas: contamos cuántas visitas tiene la página por día, sin saber quién sos.
2. Para qué los usamos
- Para preparar tu pedido, avisarte cuando está listo y coordinar el retiro o el delivery por WhatsApp.
- Para que puedas seguir tu pedido y, si tenés cuenta, ver tus pedidos anteriores y pedir más rápido.
- Para aplicar promos y cupones (por ejemplo, saber si es tu primer pedido).
- No vendemos ni alquilamos tus datos, y no te mandamos publicidad por mail.
3. Datos que se guardan en tu celular o computadora
Si dejás marcada la opción “Guardar mis datos”, tu nombre, tu WhatsApp, tu dirección y tu último pedido quedan guardados solo en tu navegador, para que no tengas que escribirlos otra vez. Los podés borrar cuando quieras con el botón “Borrar datos y último pedido guardados”.
4. Con quién se comparten
- WhatsApp: al confirmar, el pedido se manda por WhatsApp (el mensaje ya sale escrito).
- Mercado Pago: si pagás con Mercado Pago, el pago lo procesa Mercado Pago. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Hostinger: es la empresa donde está alojada la página y la base de datos.
- Google y Meta (Facebook / Instagram): usamos sus herramientas para medir si nuestros anuncios funcionan (por ejemplo, cuántas personas llegan desde un anuncio y hacen un pedido). Estas herramientas pueden usar cookies en tu navegador. Podés ver y cambiar tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Google y en la configuración de anuncios de Meta.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los pedidos el tiempo necesario para atenderte y llevar nuestras cuentas. Si tenés cuenta, sus datos quedan mientras la tengas. Si la borrás, se borran tus datos de la cuenta; los pedidos que ya hiciste quedan registrados, sin la cuenta.
6. Tus derechos
Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras:
- Si tenés cuenta, desde Mi pedido → Tu cuenta podés editar tus datos o tocar “Borrar mi cuenta”.
- Si no tenés cuenta, o querés que borremos algo más, escribinos por WhatsApp y lo hacemos.
Estos derechos están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Si no te respondemos, podés hacer un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), que es el organismo que controla esta ley en Argentina.
7. Menores de edad
La página y la app están pensadas para personas mayores de 13 años. No pedimos datos de chicos a sabiendas.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, vamos a actualizar la fecha de arriba. Los cambios importantes los vamos a avisar en la página.
9. Contacto
Por cualquier consulta sobre tus datos, escribile a Segundo Cadario (Al Vacío) por WhatsApp al +54 9 2241 41-4679.